مركز المساعدة
أجوبة سريعة عن الأسئلة الشائعة.
كيف أحجز موعدا؟
افتح الصفحة الرئيسية واختر الفئة أو ابحث عن المكان، ثم افتح صفحته واضغط احجز الآن.
اختر الخدمة، ثم الموظف أو اختر أي متاح، وحدد اليوم والوقت المتاح، وأدخل اسمك ورقم هاتفك. لا تحتاج إلى حساب.
بعد التأكيد تظهر صفحة الحجز ومعها رمز الحجز، فاحتفظ به.
رابط مباشر لهذا السؤالكيف ألغي حجزي؟
افتح صفحة حجوزاتي من القائمة العلوية، أو افتح صفحة الحجز برمزه، ثم اضغط إلغاء الحجز.
يمكنك الإلغاء حتى المدة التي يحددها المكان قبل الموعد (ساعتان افتراضيا). بعد ذلك تواصل مع المكان مباشرة.
رابط مباشر لهذا السؤالكيف أدفع ثمن الخدمة؟
تدفع في المكان نفسه بعد الخدمة. لا نأخذ أي مبلغ عبر الموقع عند الحجز، ولا نطلب بيانات بطاقة.
رابط مباشر لهذا السؤالأين أجد حجوزاتي؟
صفحة حجوزاتي تحفظ رموز حجوزاتك على هذا الجهاز فقط، وتعرض القادمة والسابقة وتتيح إعادة الحجز بضغطة واحدة.
إذا غيرت الجهاز أو مسحت بيانات المتصفح فافتح صفحة الحجز برمزه.
رابط مباشر لهذا السؤالكيف يعمل الطابور؟
بعض الأماكن تفتح طابورا للحضور بلا موعد. افتح صفحة المكان واضغط انضم إلى الطابور، وأدخل اسمك ورقم هاتفك.
تظهر لك صفحة مباشرة بترتيبك والوقت المتوقع، وننبهك عند اقتراب دورك إذا سمحت بالإشعارات.
رابط مباشر لهذا السؤالما هو ختم الولاء؟
بعض الأماكن تفعل بطاقة الولاء: كل زيارة مكتملة تضيف ختما، وعند اكتمال العدد الذي يحدده المكان تحصل على مكافأة، خدمة مجانية أو خصما.
تظهر أختامك في صفحة الحجز وفي صفحة حجوزاتي، ويصرف لك المكان المكافأة عند زيارتك.
رابط مباشر لهذا السؤاللا توجد نتائج مطابقة
جرب كلمات أخرى أو تواصل مع الدعم.